La prenotazione occorre normalmente in un solo pagamento per carta bancaria o per l'invio di due acconti, il primo al momento della prenotazion e il secondo due settimane prima dell'arrivo al più tardi. Se si tratta di prenotazione di ultimo minuto (nelle tre ultime settimane prima dell'arrivo), un solo pagamento sarà richiesto al posto di due. In caso di cancellamento dalla parte del cliente, ecco qui il nostro tasso di rimborso progressivo standard :
15 Euro di spese agenziali, più di 28 giorni prima dell'arrivo
ritenuta di 30 % del totale soggiorno, tra 28 e 21 giorni
ritenuta di 40 % del totale soggiorno, tra 20 e 14 giorni
ritenuta di 50 % del totale soggiorno, tra 13 e 7 giorni
ritenuta di 70 % del totale soggiorno, tra 6 e 2 giorni
ritenuta di 90 % del totale soggiorno, la sveglia dell'arrivo
ritenuta di 100 % del totale soggiorno, il giorno di arrivo (no show).
Questa garanzia è valida soltanto per le prenotazioni di alloggi da soli o di soggiorni al volo (Dynamic Packaging : composti da voi stessi, con conoscenza dei prezzi di ogni servizio). I soggiorni proposti dall'agenzia Odysseas (riconoscibili al loro nome di vendita al loro prezzo fisso) possono avere delle condizioni ed un tasso di rimborso differente. Se alcuni stabilmenti hanno una garanzia di cancellamento differente di quella presentata qui sopra, questo sarà precisato sulla pagina dello stabilmento così come al momento del pagamento.
Attenti : Lo stabilmento può offrire una riduzione sostanziale di prezzo, sotto condizione di no rimborso in caso di cancellamento. Questa offerta è designata come "pagamento non rimborsabile" e si trova sempre chiaramente pubblicato al momento della prenotazione.